| تجربه زیسته ساکنان اصفهان از تداوم خدمات آب و فاضلاب در شرایط تهدید جنگ |
| کد مقاله : 1217-IWWA |
| نویسندگان |
|
فاطمه ولیخانی * شرکت مهندسین مشاور زایندآب |
| چکیده مقاله |
| پژوهش حاضر با هدف واکاوی تجربه زیسته ساکنان اصفهان از تداوم خدمات آب و فاضلاب در شرایط تهدید جنگ و گسترش شایعات مربوط به قطع و آلودگی آب انجام شد. در شرایط جنگ، حتی بدون آسیب فیزیکی مستقیم به تأسیسات، شایعات و نگرانی‌های ناشی از احتمال قطع یا آلودگی آب می‌تواند به یک بحران روانی و اجتماعی گسترده تبدیل شود. رویکرد پژوهش کیفی و از نوع پدیدارشناسی تفسیری بود. مشارکت‌کنندگان شامل ۱۸ نفر از ساکنان اصفهان بودند که در طول جنگ دو ماهه و شرایط گسترش شایعات مربوط به آب زندگی کرده و با روش نمونه‌گیری هدفمند و با معیار اشباع داده انتخاب شدند. داده‌ها از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته عمیق جمع‌آوری و با روش هفت‌مرحله‌ای کلایزی (۱۹۷۸) تحلیل شدند. یافته‌ها به پنج مضمون اصلی و هفده مضمون فرعی منجر شد که عبارتند از: تاب‌آوری خودجوش اجتماعی، بازسازی معنای خدمات اساسی، راهبردهای سازگاری روزمره، اعتماد نوسانی به نهادها، و میراث روانی بحران. نتایج نشان داد که تداوم خدمات آب و فاضلاب در شرایط تهدید جنگ، فراتر از یک فرآیند فنی، یک تجربه زیسته چندلایه است که در آن سرمایه اجتماعی، مدیریت شایعات، آمادگی پیشگیرانه محدود و معنابخشی مجدد به زندگی روزمره نقش محوری دارند. یافته‌ها می‌توانند به تدوین سیاست‌های تاب‌آوری اجتماع‌محور و مدیریت افکار عمومی در صنعت آب و فاضلاب کمک کنند. |
| کلیدواژه ها |
| تجربه زیسته، تداوم خدمات آب و فاضلاب، تهدید جنگ، شایعات آب، تاب‌آوری، پدیدارشناسی، روش کلایزی |
| وضعیت: پذیرفته شده برای ارائه شفاهی |
