تاب‌آوری و تداوم عملکرد شرکت آب و فاضلاب استان همدان در جنگ رمضان
کد مقاله : 1403-IWWA
نویسندگان
مهرداد شعبانلو *1، مرتضی جعفری2
1کارشناس مدیریت بحران -همدان میدان بیمه- بلوار شهرداری شرکت آب و فاضلاب همدان
2مدیر دفتر مدیریت بحران و پدافند غیر عامل
چکیده مقاله
شرکت‌های آب و فاضلاب در زمره متولیان خدمات حیاتی جامعه قرار دارند و استمرار فعالیت آن‌ها در شرایط بحران، مستقیماً با سلامت عمومی، ثبات اجتماعی و توان بازگشت جامعه به شرایط عادی ارتباط دارد. در این میان، انبارهای تجهیزات و اقلام مصرفی نقشی فراتر از نگهداری کالا دارند و به‌عنوان یکی از حلقه‌های پشتیبان بهره‌برداری، تعمیر و نگهداری، اجرای پروژه‌ها و پاسخ اضطراری عمل می‌کنند. این مقاله با تمرکز بر تجربه شرکت آب و فاضلاب استان همدان در جنگ رمضان، اهمیت شبکه پشتیبانی تجهیزات را بررسی می‌کند. در جریان حملات موشکی و هوایی اسفند ۱۴۰۴، انبار مرکزی تجهیزات زیرساخت آبرسانی شرکت آب و فاضلاب استان همدان مورد اصابت قرار گرفت و ساختمان، تجهیزات، ماشین‌آلات و بخش عمده موجودی آن از بین رفت. در این مقاله به عوامل موثر درتاب آوری و تداوم عملکرد شرکت آب و فاضلاب همدان از جمله رعایت اصول پدافند غیر عامل مانند پراکندگی هدفمند موجودی، جانمایی صحیح و رعایت استتار، وجود ذخایر پشتیبان، شناسایی اقلام حیاتی، تأمین‌کنندگان جایگزین، مسیرهای حمل جایگزین، پشتیبان اطلاعاتی، جانشین‌پروری، حفاظت فیزیکی و برنامه تداوم عملیات به‌عنوان مؤلفه‌های مؤثر بر استمرار عملکرد شرکت مورد بررسی قرار گرفته است. نتیجه نشان می‌دهد تاب‌آوری واقعی زمانی ایجاد می‌شود که آسیب یک نقطه از شبکه پشتیبانی نتواند ظرفیت خدمت‌رسانی کل شرکت را از کار بیندازد.
کلیدواژه ها
تاب‌آوری و تداوم عملکرد، آب و فاضلاب، انبار راهبردی، جنگ رمضان، پدافند غیر عامل، مدیریت بحران
وضعیت: پذیرفته شده برای ارائه شفاهی