بررسی تاثیر جنس لوله های توزیع آب بر بدهکاری مشترکین شرکتهای آب و فاضلاب مطالعه موردی : آبفا منطقه 3 اصفهان

کد مقاله : 1308-IWWA

نویسندگان

زهرا رجائی * آبفا منطقه3

چکیده مقاله

بدهکاری مشترکین یکی از چالشهای مالی بزرگ شرکتهای آب و فاضلاب در سراسر جهان است.درحالیکه عوامل متعددی مانند وضعیت اقتصادی، فرهنگ پرداخت و کیفیت خدمات در این مسئله تأثیرگذارند، نقش فاکتورهای فعنی از جمله جنس لوله های توزیع آب اغلب نادیده گرفته میشود. این مقاله به بررسی این فرضیه میپردازد که لوله های فرسوده و نامناسب (عمدتاً از جنس فلزی) با ایجاد مشکلاتی مانند نشت آب، کاهش کیفیت آب، و افزایش شکایات مشترکین، به طور غیرمستقیم و مستقیم منجر به افزایش بدهکاری و کاهش تمایل به پرداخت قبوض میشوند. در مقابل، نوسازی شبکه و استفاده از لوله های با جنس مناسب (مانند پلی اتیلن) میتواند با افزایش رضایتمندی، نرخ وصول مطالبات را بهبود بخشد.این مطالعه در شرکت آب و فاضلاب منطقه 3 اصفهان در بخشی از محله های رهنان و دهنو بصورت مقایسه ای انجام شده است.7400 متر طول لوله در نظر گزفته شده و مشترکین بدهکار و جنس لوله بررسی شده است.

کلیدواژه ها

بدهی ، جنس لوله ، مشترک ، مشکل

وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر