ارائه مدل توانمندسازی منابع انسانی با محوریت فناوری‌های دیجیتال در شرکت آب و فاضلاب استان البرز
کد مقاله : 1548-IWWA
نویسندگان
معصومه میرزائی آیگانی *
مدیر امور کارکنان ورفاه
چکیده مقاله
شرکت آب و فاضلاب استان البرز به عنوان یکی از سازمان‌های اصلی ارائه‌دهنده خدمات حیاتی شهری، برای همگامی با تحولات عصر دیجیتال و ارتقای کیفیت خدمات، نیازمند توانمندسازی نیروی انسانی خود در این عرصه است. این پژوهش با هدف طراحی مدلی برای توانمندسازی منابع انسانی با محوریت فناوری‌های دیجیتال انجام شد. پژوهش حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر روش گردآوری داده‌ها، توصیفی-پیمایشی از نوع همبستگی است. جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت آب و فاضلاب استان البرز به تعداد ۲۰۰ نفر بود که با استفاده از فرمول کوکران، ۱۳۲ نفر به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌ای محقق‌ساخته گردآوری و با نرم‌افزارهای SPSS و Smart PLS مورد تحلیل قرار گرفت. یافته‌ها نشان داد که عوامل فناورانه (مانند زیرساخت فناوری اطلاعات، مهارت‌های دیجیتال کارکنان)، عوامل سازمانی (مانند رهبری دیجیتال، فرهنگ سازمانی نوآور) و عوامل فردی (مانند انگیزش و یادگیری) تأثیر مستقیم و معناداری بر توانمندسازی منابع انسانی دارند. مدل نهایی پژوهش نشان می‌دهد که تمرکز بر توسعه زیرساخت‌های دیجیتال و آموزش مهارت‌های نوین به کارکنان، کلید اصلی توانمندسازی در این شرکت است. این پژوهش راهکارهای عملی برای مدیران شرکت جهت تسهیل گذار دیجیتال و بهبود بهره‌وری نیروی انسانی ارائه می‌نماید.
کلیدواژه ها
توانمندسازی منابع انسانی، نوآوری دیجیتال، فناوری اطلاعات، شرکت آب و فاضلاب استان البرز، مدل معادلات ساختاری.
وضعیت: پذیرفته شده برای ارسال فایل های ارائه پوستر